萨拉是一名年轻的女孩子，有着灵敏的直觉和敏锐的洞察力，并且十分善良。最近她准备搬进一间老旧公寓，刚到门口就感觉这里似乎有着一些莫名其妙的事情在发生。 萨拉走近公寓门口，打开门，走进屋内。她刚入卧室，目光便落到墙上一张布满灰尘的照片上，照片上是一个年轻的女孩子大概20岁左右，长长的浅灰色的卷发从左肩垂下，青春活泼的面容，但却有些哀愁。照片旁边写着“艾丽丝，永远怀念”。 在住了几天后，萨拉感到非常意外，因为最近她总是会梦到照片中的女孩子，艾丽丝，而且她不停哭泣，似乎想对萨拉说些上面。 而且自从搬进这个公寓，每天一到晚上，无论是在吃饭、看电视，还是洗澡的时候，萨拉总觉得有人在盯着她，并且，物品不时地还会自己掉落在地上。 萨拉一开始的时候十分惊恐，但是仔细想到对方并没有伤害自己，是否是想要告诉自己什么，于是萨拉便开始在公寓里探索着如何与这个看不见的人产生联系。她尝试与自己的朋友交流，但是没有一个人相信她。他们认为她可能是因为最近工作太累，或者单身太久想太多，导致产生了幻觉。 萨拉感到越来越孤立，不知道该怎么办。于是，她开始找寻关于灵魂和亡灵的知识，并试图联系灵媒。 在一番寻找后，萨拉联系上了一位住在郊区的灵媒。她迫不及待地驱车前往灵媒的住处，见到了这位满头银发，面部纹着图腾的老夫人。萨拉详细讲述了她的经历后，问到：“你能帮我联系到这个女孩子吗？我感觉她一直在我身边。” “我需要知道她的名字以及照片。”灵媒说到。 萨拉拿出照片并说道：“她叫艾丽丝，这是我找到在这个公寓里唯一一个关于她的线索。” “哦，艾丽丝……”灵媒陷入沉思，“让我试试看能呼唤到她的灵魂。” 灵媒邀请萨拉一同坐下，点上了一种奇特的香薰，嘴里开始念念有词，慢慢的香薰的烟雾化作为了人性，并说到“我就是艾丽丝”。 艾丽丝告诉萨拉，她是在曾经生活在萨拉现在居住的公寓里的一名年轻女孩，由于不堪忍受他人的言语暴力，在公寓的卧室中割腕自杀身亡。她的灵魂被困在了公寓里，无法离开，她需要帮助。 萨拉深感震撼，她开始与灵媒沟通该如何帮助艾丽丝，并试图寻找方法来帮助她完成灵魂的解放。她认为，这个女孩子需要有人去倾听她的呼声，帮助她逃离这座被困在的公寓，去追寻自由。 几天后的一个晚上，萨拉接到了灵媒的电话。灵媒告诉她，她已经找到了一种能够帮助艾丽丝完成灵魂解放的方法。但是这个方法非常复杂，这个仪式需要心灵纯洁、真正善良的人才能完成，